Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Aanschaf slimme meter
[Edit internetredactie: Dit is een openbaarforum. Pas daarom op met persoonsgegevens.]
Geachte Mevr. Koole,
Onze keuze is om geen slimme meter te laten instaleren.
In Uw brief die wij hebben ontvangen ter bevestiging van onze keuze, staat o.a. vermeld dat, omdat wij de oude meter blijven gebruiken, wij geen recht meer hebben op de pik-en daltarief.
U stelt in de brief dat alleen diegenen die de slimme meter instaleren nog recht hebben op dag-en nachtvebruik oftewel piek-en daltarief.
Ik vraag me af of dit geen clienten discriminatie is en of Uw beslissing wel juridisch correct is.
Gaarne ontvang ik Uw reactie hirover en zullen wij dit probleem ook voorleggen aan de consumentenbond.
Geachte Mevr. Koole,
Onze keuze is om geen slimme meter te laten instaleren.
In Uw brief die wij hebben ontvangen ter bevestiging van onze keuze, staat o.a. vermeld dat, omdat wij de oude meter blijven gebruiken, wij geen recht meer hebben op de pik-en daltarief.
U stelt in de brief dat alleen diegenen die de slimme meter instaleren nog recht hebben op dag-en nachtvebruik oftewel piek-en daltarief.
Ik vraag me af of dit geen clienten discriminatie is en of Uw beslissing wel juridisch correct is.
Gaarne ontvang ik Uw reactie hirover en zullen wij dit probleem ook voorleggen aan de consumentenbond.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.