Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
aanmaning
Mijn vader heeft via intrum justitia een aanmaning gekregen van Oxxio voor gas over juni verhoogd met 10,00 euro administratie kosten Echter op zijn afschrift staat dat juni is betaald.
De reactie van Oxxio is: Het is ons bekend dat er op het bankafschrift tweemaal voorschotbedrag juni staat.Verder adviseren wij u contact op te nemen met Intrum Justitia, wij hebben de incassoprocedure uit handen gegeven.
Is dit de normale gang van zaken?
Krijg je niet eerst een herinering?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.