Het consumentenplatform van BNNVARA.
Wij hebbeneen aantal weken geleden aankopen gedaan bij de Praxis, maar ze hebben een fout gemaakt met afrekenen. Thuis kwamen we er achter dat ze een aantal artikelen verkeerdom hebben afgerekend in het voordeel van ons. Nu hebben wij het zo gelaten, maar nu krijgen we een brief of we zo vriendelijk willen zijn toch nog te betalen!! Staan ze in hun recht of is het hun fout en pech voor hun.
Wier kan ons helpen. Het zou natuurlijk beter voor je gemoedsrust zijn om alsnog te betalen, maar als ze verkeerd hadden gerekend positief voor hun hadden we er ook niets van gehoord.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.