aanbieding NUon via EnergieTopdeal

Mijn jaarcontract met Essent vervalt binnenkort. Daarom bij zoeken naar een voordelige leverancier aangeland bij de site Energietopdeal. Bij een 3-jarig contract bij Nuon, dubbele meter met allebei 2350 kWh verbruik en gas 2250 m3 kwam het jaarbedrag op € 1845,13 incl. belastingen en vastrecht en excl. netwerkkosten. Dat was zeer gunstig dus mij aangemeld via deze site bij Nuon. Paar dagen later de brief ontvangen van Nuon met alleen de tarieven die zij gebruiken maar geen jaarbedrag genoemd. Ben zelf maar gaan rekenen met de genoemde tarieven en kwam veel hoger uit. Ook andere vergelijkingssites geraadpleegd die ook hoger uitkwamen. Aangezien ik het niet vertrouwde heb ik telefonisch contact gelegd met de betreffende site. Zij voerden dezelfde hoeveelheden in en kwamen op een aanzienlijk hoger bedrag van ca € 2.160,00. Bij mij bleef het bedrag van € 1.845,13 komen, ook later op een tablet en heb een printscreen gemaild naar de betreffende site. Of men bewust een lager bedrag weergeeft weet ik niet maar vreemd is het wel. Deze site van Nuon zette mij dus vreselijk op het verkeerde been en door de incomplete informatie die Nuon toezendt kan je er zomaar intuinen. Ik heb de aanmelding bij Nuon telefonisch geannuleerd maar vindt het eigenlijk ook niet kloppen dat aanmelding zomaar kan plaatsvinden zonder formele handtekening onder een contract met duidelijke voorwaarden.
Dit is toch niet normaal, op de site verkeerde informatie geven, in de schriftelijke aanmelding deze informatie niet herhalen en er toch aan vastzitten zonder handtekening. Ik heb de overeenkomst telefonisch geannuleerd maar voel me geroepen dit ook nog eens schriftelijk en aangetekend te doen aangezien mijn wantrouwen is gewekt.
Ik heb momenteel een jaarcontract lopen bij Essent en overweeg dat te verlengen. Ook daar als klant is niet op een eenvoudige manier te achterhalen hoe te verlengen. Als je niets doet krijg je variabele tarieven maar een nieuwe offerte kan je niet online krijgen.
Die hele energiemarkt had men nooit moeten privatiseren, het is een ondoorzichtige dievenbende geworden en de consument is vreselijk de dupe van deze oplichters.