Het consumentenplatform van BNNVARA.
100% Groene stroom ook duurder?
Ik heb bij Delta een energie contract met 100% groene stroom. Recent kreeg ik een bericht dat de KWh prijs daarvan omhoog gaat vanwege de gestegen gasprijzen? Hoezo gasprijs voor 100% Groene stroom? Zonnestraling en windkracht zijn toch echt niet duurder geworden.
Navraag gedaan en antwoord was dat er men wel degelijk gas berguikt omdat er niet voldoende Groene stroom wordt geproduceerd om aan de vraag te voldoen? Hoe zit het dan met mijn contract dat ik heb voor 100% Groen? Dat komen ze dus blijkbaar niet na, zonder dat kenbaar te maken en vervolgens verhogen ze de prijs dan ook nog eens? Hele vreemde gang van zaken en misleiding van de consument lijkt mij? Wat zijn de rechten van de consument inzake deze?
Navraag gedaan en antwoord was dat er men wel degelijk gas berguikt omdat er niet voldoende Groene stroom wordt geproduceerd om aan de vraag te voldoen? Hoe zit het dan met mijn contract dat ik heb voor 100% Groen? Dat komen ze dus blijkbaar niet na, zonder dat kenbaar te maken en vervolgens verhogen ze de prijs dan ook nog eens? Hele vreemde gang van zaken en misleiding van de consument lijkt mij? Wat zijn de rechten van de consument inzake deze?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.