Het consumentenplatform van BNNVARA.
Ziggo teveel afgeschreven
Deze maand heeft Ziggo € 60,00 teveel afgeschreven van onze rekening. Over gebeld en ja was een foutje.
We hebben gevraagd of ze het bedrag zo spoedig mogelijk terug willen storten. Antwoord: helaas niet mogelijk het wordt volgende maand wel in mindering gebracht op de rekening. Mijn vraag mag dit zomaar. Hun fout, mijn geld.
We hebben gevraagd of ze het bedrag zo spoedig mogelijk terug willen storten. Antwoord: helaas niet mogelijk het wordt volgende maand wel in mindering gebracht op de rekening. Mijn vraag mag dit zomaar. Hun fout, mijn geld.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.