Het consumentenplatform van BNNVARA.
ziggo
In 1995 nemen mijn vrouw en ik kabel T.V bij casema en ik heb daar voor getekend.In 2005 gaan wij scheiden en ik verlaat het huis In 2007 koopt mijn ex vrouw een computer en wil gaan internetten.
Ziggo gebeld,Zij vraagt het oude contract uit te breiden met internet en telephonie en het oude contract gelijk op haar meisjesnaam te zetten Ziggo adviseerd haar even een briefje te schrijven hierover,wat zij doet (kopie in mijn bezit) En ja hoor zij kan gaan internetten en bellen via ziggo. Na een aantal maanden krijgt zij opeens aanmaningen om het oude contract alsnog door te betalen. Zij belt en schrijft heel veel met ziggo hierover.Nu probeert ziggo het bedrag op mij te verhalen omdat ik toen mijn handtekening heb.gezet.,Ik krijg geen antwoord op mijn vraag of ziggo die brief van mijn vrouw wel goed behandelt hebben.Volgens mij heeft ziggo toen een fout gemaaktwaar ik voor moet opdraaien.
Heeft U ook zoiets meegemaakt?
Als er een rechtzaak van komt en ik verlies het ,moet ik dan voor de kosten van de rechtzaak opdraaien?
Groeten George Timmermans
Ziggo gebeld,Zij vraagt het oude contract uit te breiden met internet en telephonie en het oude contract gelijk op haar meisjesnaam te zetten Ziggo adviseerd haar even een briefje te schrijven hierover,wat zij doet (kopie in mijn bezit) En ja hoor zij kan gaan internetten en bellen via ziggo. Na een aantal maanden krijgt zij opeens aanmaningen om het oude contract alsnog door te betalen. Zij belt en schrijft heel veel met ziggo hierover.Nu probeert ziggo het bedrag op mij te verhalen omdat ik toen mijn handtekening heb.gezet.,Ik krijg geen antwoord op mijn vraag of ziggo die brief van mijn vrouw wel goed behandelt hebben.Volgens mij heeft ziggo toen een fout gemaaktwaar ik voor moet opdraaien.
Heeft U ook zoiets meegemaakt?
Als er een rechtzaak van komt en ik verlies het ,moet ik dan voor de kosten van de rechtzaak opdraaien?
Groeten George Timmermans
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.