In het kader van de woekerpolisaffaire geeft ASR geen schriftelijke informatie op mijn ingezonden brief met vragen. Ik kan via de website www.compensatie.nl wel via mijn e-mail antwoord krijgen (is toch ook "schriftelijk antwoorden???). Deze site is echter NIET bereikbaar ("De server op www.asrcompensatie.nl doet er te lang over om te antwoorden", wordt aangegeven en dat inmiddels al 3 dagen). Is dit normaal of een bepaalde strategie? Wie heeft ook dergelijke ervaringen met deze site?