Hallo allemaal,
Wij wonen in België en krijgen dus ook veel rekeningen die we hier moeten betalen. Nu zijn wij in de 4 jaar dat we hier wonen altijd bij de ING-bank aangesloten geweest (mede omdat dit de enige bank is die een hypotheek verstrekt om een huis in het buitenland te kopen) en dit is eigenlijk nooit een probleem geweest TOT.....de ING en de postbank met elkaar in zee gingen. Het is namelijk zo dat toen de ING nog gewoon ING was, wij gewoon in een winkel konden betalen met onze nederlandse betaalkaart en dat het bedrag dat men pinde dan van je rekening werd afgeschreven. Nu denkt u misschien.....is toch normaal zo?? En ja , dat dachten wij dus ook. Tot wij vorige maand voor het eerst in aanraking kwamen met het beleid van de Postbank. Mijn man ging toen namenlijk tanken bij een belgisch tankstation en pinde daar het bedrag van 43 euro. Nu was dit het einde van de maand en na een weekzouden we ons nieuwe loon weer krijgen maar ik had nog 50euro en dachteven een boodschapje te gaan doen, in de winkel wilde ikdus even pinnen voor het bedragvan zo'n 27 euro (ik had er volgens mij dus nog 50.... geen probleem zou je denken, nou wel dus...ik kreeg de melding: Saldo onvoldoende.Thuis aangekomen snappen jullie natuurlijk wel dat ik mijn man dehuid vol heb gescholden omdat ik daarvoor die kassa lekker voor "..." had gestaan. poeh poeh hele toestand over 50 euro en 't was een stil avondje want we waren beide niet al te vrolijk meer. De volgende dag ging ik mijn rekening na op het internet en wat schertst mijn verbazing.....er stond een bedrag van94 euro gereserveerd voor een buitenlands betaalautomaat. Deze week gaat mijn man weer tanken en jawel hoor weer hetzelfde. hij pint voor een bedrag van 63 euro en er staat een gereserveerd bedrag van 125 euro opmijn internet.Ik belde naar de infolijn en daar wisten ze me te vertellen dat dit heel normaal was, dat dit altijd al zo was geweest en dat ik als ik het precieze bedrag van mijn rekening wilde laten halen ik maar een creditkaart moest aanvragen. Nu ben ik niet op mijn mondje gevallen en vertelde die man aan de telefoon dat ik geen creditkaart wilde hebben...dat het beter zou zijn voor de bank als ik dit wel zou doen...zij strijken hiervan namenlijk de nodige procenten aan rente op maar de man hield voet bij stuk! Ik moest toch maar een creditkaart aanvragen of ...niet meer in het buitenland in een winkel pinnen. Ik zei nog tegen de man dat ik al vier jaar in belgië woon en dat ik in die vier jaar al heel vaak (met mijn oude ING-pas gepind heb en dat ik nog nooit een gereserveerd bedrag heb gezien via telenet bankieren maar het haalde niets uit...Het is toch om gek van te worden, dat als ik in België woon er niet kan pinnen zonder me druk te moeten maken dat ik wel genoeg op mijn rekening heb omdat de bank (zij zeggen overigens dat dit de schuld zou zijn van de winkel waar je pint maar ook dit heb ik in vier jaar nog niet ervaren, tot de postbank zich ermee ging bemoeien) er zo ongeveer de helft extra bij doet om te reserveren.Ik vind niet dat ze het kunnen maken maar ja ...wie ben ik... ze doen het toch. Ik weet wel dat ik in het vervolg nooit meer voor een onaangename verrassing kom te staan want pinnen in het buitenland...GEBEURT bij ons niet meer, in een winkel. Het is op deze manier misschien wel wat omslachtiger, maar ik vertik het om een creditkaart aan te schaffen alleen omdat de bank nog meer rente's kan plukken van ons hard werkende mensen. Ik weet niet of het legaal is wat hier gebeurt maar ik vind eigenlijk dat het niet legaal zou mogen zijn....