BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!

Winkelprijs rechtsgeldig?

Bijdrage door gebruiker
  •  
  •  
28-08-2006
  •  
5 antwoorden
  •  

Afgelopen vrijdag stond ik op het punt laarzen uit de nieuwe collectie bij Van Dalen te kopen. Echter bij het afrekenen bleken de schoenen 10 Euro duurder dan de prijs die op het stickertje in de schoen stond. Ik vroeg het winkelmeisje dit te checken, waarop zij alvorens het te checken snel zei: "Kassaprijzen zijn geldende prijzen". Bij de kassa hingen inderdaad allerlei briefjes, waaronder eentje: "Sale = kassa prijzen zijn geldig". Echter, in mijn geval ging het niet om een uitverkoop-schoen en volgens mij is het juridisch zo dat een winkel verplicht is een prijs te rekenen die op het artikel staat. Bovendien stond ook op de andere laars in de winkel dezelfde prijs en ook de productcode was de juiste. Wellicht dat hier iemand van de winkel een foutje had gemaakt, maar daar hoeft een consument toch niet de dupe van te worden. Het meisje had blijkbaar geen bevoegdheden en ik heb erop aangedrongen dat zij een manager of het hoofdkantoor zou bellen, maar daar kreeg zij volgens haar zeggen geen gehoor. Uiteindelijkben ik teleurgesteld zonder laarzen de winkel uitgegaan. Voor mij is dit een principe kwestie en ik zou nu graag weten hoe dit precies (juridisch) zit?

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.