winkel weigert papiergeld met minimaal scheurtje

Bij Cranenbroek in Dongen ( grote winkel met veel vestigingen)wilde ik met een aantal briefjes van 5,10 en 20 euro afrekenen. Maar de kassiere zag bij elk briefje een minimaal scheurtje in de vouw van ongeveer 3 a 4 mm ( ze moest wel heel goed tegen het licht kijken om ze te zien) en weigerde ze aan te nemen. De mensen in de rij achter ons vonden het ook beachelijk, net als wij en volgens ons moet ze dit geld gewoon aannemen.
Volgens de kassiere weigert de bank dit soort geld. Wij denken dat de bank dit gewoon moet aannemen. Het is toch een betaalmiddel en de briefjes heb ik zelf ook in een winkel ontvangen.Wie weet hoe dit zit?