Wie is ook opgelicht door scooterrijbewijs.nl? Bedrijf reageert niet...

Mijn zoon wilde binnen enkele weken zijn scooter rijbewijs halen. Deed navraag bij het bedrijf over de beloftes op de site. Na aanmelding bleek dat er maanden tussen theorie en praktijk examen gaan zitten. Hij zou moeten bijbetalen, maar dan nog lukt het niet binnen zijn planning. Hij vroeg hen alles te annuleren en zijn geld terug te storten. De servicedesk medewerker gaf echter geen antwoord op zijn vragen en reageerde ondeskundig en onprofessioneel. Het bedrijf reageert niet meer, communicatie kan alleen via WhatsApp. Ook bij mailen en bellen wordt verwezen naar WhatsApp. Op Trust Pilot staan naast 5 sterren reviews vele soortgelijke ervaringen met 1 ster. Iemand schrijft dat kinderen bij de theorieles worden aangemoedigd om positieve reviews te posten, om kans te maken op €400 (de kosten vh pakket).
Samenvattend: er is sprake van misleidende informatie, slechte service, slechte communicatie, in feite oplichting. Wat is nodig om scooterrijbewijs.nl te stoppen met deze praktijken? Wie heeft al rechtsbijstand ingeschakeld? Is er een groep lotgenoten om bij aan te sluiten?