BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Wettelijke garantietermijn consumenten

Bijdrage door gebruiker
25-01-2005
2 reacties

Vorige week ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe surroundset. Toen ikvroeg naar de garantie kreeg ik te horen dat dit 12 maanden was. Ikmeen me echter te herinneren dat 1 januari 2004 in het consumentenrechtde wettelijke garantietermijn naar 2 jaar was gewijzigd.De verkoper liet me doodleuk een folder van de betreffende fabrikantiezien waarin stond "Wij bieden op al onze produkten een garantie van 12maanden". Mijn respons was:"Ze kunnen wel schrijven dat het een weekis, het gaat om wat wettelijk is bepaald". De verkoper zei dat dewettelijke garantie van twee jaar alleen maar geld voor witgoed en nietvoor bruingoed. Wel kon ik voor maar liefst 119 Euro nog 4 jaargarantie bijkopen.De vragen:-Wie heeft er gelijk. Geld er nu wel of niet een wettelijke garantietermijn van twee jaar voor consumentenprodukten-Waar kan ik dit controleren en gebruiken als "bewijs:"-Wat zijn de uitzonderingen (indien die er zijn natuurlijk

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)