Werkwijze van Casema?

Ik heb een vraag over de werkwijze van casema?Ik heb nu 3 jaar casema ( pas op me eigen gaan wonen) maar vanaf het de laatste 2 jaar heb ik alleen maar problemen.

Ik wordt afgsloten omdat volgens hen ik ben verhuist ??? maar woon er net?

Ik vraag Telefonie aan heb 2 weken met een kasje gezeten die niet werkt omdat ze iets fout gedaan hebben en mijn telefoon nummer hebben weg gegeven ???

Ineens moet heb ik het hoogste abonnement van internet wat ik nooit heb aangevraagt en moet ook gelijk 2x zoveel betalen ?

Krijg 2 maanden geen rekening en en wordt 2 maanden niets van mijn rekening afgeschreven ( wat wel gewoon kan) Kreeg toen ineens natuurlijk die 2 rekeningen met het verhaal we hebben een nieuw systeem het kan niet meer gebeuren. Maar hoef 1 maand geen tv betalen nou oke netjes dacht ik

Begin dit jaar krijg ik WEER 3 maanden geen rekening en daarna hetzelfde verhaald .... vreemd maar oké. Dit keer geen voordeeltje helaas

En tot slot kort daarna ( 1 april tot1 oktober) krijg ik WEER geen rekening en moet ik 5 maanden smeken om er eentje te krijgen want weet mijn kosten niet ivm telefonie ?! Nu kreeg ik eindelijk een mooi factuur dat ik kreeg op 31 oktober 2006 Met de mooie tekst dat het rond de 31 netjes van mijn bank wordt geschreven... tis mooi dan weet ik dat optijd?

Wat kan ik doen want zit namelijk nog aan contracten van een jaar vast om van casema af te komen? ben het allemaal een beetje zat en het blijk dat nog meer mensen last hebben ( oa mijn zus ). Kan kassa niet eens polshoogte gaan nemen en iets voor ons doen !

Ben het ZAT!