Ik zit met een probleem, namelijk; ik zit al 40 jaar bij de sns bank en tot nu toe zonder problemen, in augustus werd mijn dochter 13 jaar en kon een jongerenrekening openen met eigen pas en internetbankieren. Ik heb alles aangevraagd, de papieren ingevuld en opgestuurd. Nu moesten we 1 cent storten, dus mijn dochter en ik gisteren naar de SNS bank met een grote bus met kleingeld ( dan had ze in elk geval al wat geld op de rekening dachten we). Wat schetst mijn verbazing, we kunnen geen geld meer storten want SNS richt zich op het internet bankieren. Hier baal ik zelf enorm van, want aangezien mijn dochter een bus met kleingeld heeft, heb ik zelf ook bussen vol met kleingeld. Op mijn vraag waar wij dan dat kleingeld moesten heenbrengen kon de medewerker hierop ons geen antwoord geven. Nu wil ik niet gelijk overstappen op een andere bank omdat ik al mijn betalingen etc via de SNS doe, maar nu wil ik voor mijn dochter naar een andere bank. Wie weet wat een goede bank is voor iemand van 13 jaar en waar ze ook nog haar kleingeld kan heenbrengen. En omdat wij vlak bij de Duitse grens wonen weet iemand of het mogelijk is om daar eventueel een rekening te openen terwijl je in Nederland woont. Groetjes Aly