Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Wel betaald,toch deurwaarder
Mijn schoonmoeder heeft altijd haar zorgverzekeringspremie betaald,maar de verzekeringsmaatschappy kan opeens haar betalingen niet meer terugvinden en heeft een deurwaarder ingeschakeld om van de afgelopen 1,5 jaar premie te innen.
Ik heb gebeld en de betalingsbewijzen opgestuurt dei we nog konden vinden.Helaas zaten er 2 bij die niet konden vinden.
Op telefoontjes reageren ze niet,op brieven ook niet en uiteindelijk via een bevriend kantoor een brief gestuurt waarop de reactie kwam dat omdat er 2 bewijzen ontbreken,zij alles weer moet gaan betalen.In hun betalingssysteem kunnen zij haar niet eens terugvinden,terwijl ze nog steeds betaald.
Wat moet ik hier nu mee??!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.