weigering abnamro omzetting "prive limiet plus" naar gewone lening

toen ik nog jong was en op mezelf woonde had ik een lening bij een bank en die was ik gewoon aan t aflossen.
alles ging goed steeds werd t verschuldigde bedrag kleiner en kleiner.
op een gegeven moment kreeg ik 2 x een dure jaarrekening van nuon waardoor ik in de problemen raakte met t aflossen van de lening en t aflossen van nuon. toen heb ik bij de abnamro een "prive limiet plus" afgesloten van 27500 euro ik kon geen andere soort lening krijgen dan een "prive limiet plus" ik had liever een pers. lening maar dat kon niet

ondertussen ben ik getrouwd en heb een kindje en ben alleen verdiener
die prive limiet plus staat nog steeds op 27500 omdat er elke maand ong. 220 euro rente word afgehaald is t moeilijk af te lossen ben daarom naar de abnamro gegaan om te proberen die prive limiet plus om te zetten naar een gewone lening.
maar volgens de medewerkster kon dat niet omdat mijn gezins situatie is veranderd (vrouw en kind)
en dat bedrag van 27500 euro in mijn situatie te hoog zal zijn en mij op dit moment maximaal 11000 euro kon lenen

mijn vraag is nu:
mag abnamro mij t overzetten van een prive limiet plus naar een normale lening weigeren
en helemaal om die reden dat het bedrag te hoog zal zijn
maar die 27500 euro in "prive limiet plus" vorm is dan toch ook te hoog

alvast dank