Het consumentenplatform van BNNVARA.
WEER een DHL klacht, wat een service
Dit keer niet een klacht overd de ontzettend vervelende bezorgers maar DHL zelf.
Pakketje kwijt in het sorteer centrum, wl Track en Trace en het laatste stukje naar een afhaalautomaat is mis gegaan, zoek.
Als reactie is het vermist gemeld en helaas niets aan te doen. Ik krijg een compensatie van €10,83 aangeboden. Het pakket met alle gemaakte kosten heeft mij meer dan € 60,00 gekost. Daarbij moet ik alsnog het item opnieuw ergens bestellen, weer extra kosten dus.
Geen godsvermogen maar wat een service !!
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.