Beste Kassa,
De laatste paar maanden is er door een bedrijf genaamd webbilling maandelijks 40 euro afgeschreven. Ik heb dit bedrijf nooit toegestaan geld van mijn rekening te incasseren en überhaupt nog nooit van dit bedrijf gehoord. Ik heb de laatste 2 maanden van de geïncasseerde bedragen terug kunnen boeken via de bank en het rekening nummer laten blokkeren, maar nadat ik dit had gedaan kreeg ik een incasso brief of ik even 138,23 euro wilde betalen. Ik heb contact opgenomen met het incasso bureau en zij zouden verder uitzoeken hoe dit heeft kunnen gebeuren maar ook hier kom ik niet verder mee. Uiteindelijk ben ik naar de politie gegaan om aangifte te doen maar op dit moment kunnen ze er niet zoveel mee omdat er niet genoeg bewijs materiaal is. Ik ben op internet gaan zoeken en bij zowel kassa als radar is bekend dat webbilling vaker bij mensen maandelijks bedragen incasseert zonder dat mensen daar een machtiging voor hebben gegeven. Ik heb de incasso brief nog niet betaald aangezien ik meer informatie wilde weten over webbilling. Ook viel mij op bij alle reacties die in uw forum staan dat er vaak word aangegeven dat dit bedrijf via het IP adres en wachtwoord van de router binnendringt in de computer van mensen en zo waarschijnlijk tot alle gegevens kan komen. Nu ik al deze informatie heb en weet dat webbilling vaker mensen oplicht was mijn vraag aan jullie of jullie mij kunnen helpen zodat ik dit bedrag niet hoef te betalen en dit bedrijf hiervoor word aangeklaagd zodat ze dit niet vaker kunnen doen.
Ik hoor graag van u,
Met vriendelijke groet,
Cameron Weener