Als ik bij BOL.Com een artikel koop van een andere aanbieder, dan wordt er betaald bij Bol.com, en geleverd door Bol.com. Echter Bol.com verwijst voor gebreken, service en retourneren naar de externe aanbieder van het product, alsmede de voorwaarden van de externe verkoper zij van toepassing.
Volgens mij is de verkoper van het product, in dit geval bol.com, want ik koop een product, betaal het product via bol.com, ook verantwoordelijk voor de service en de garantie en kan dit niet naar een andere worden door geschoven. klopt dit, of kan een winkel producten verkopen en dan voor de verdere afhandeling verwijzen naar een andere winkel??