BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Web winkel BOL.COM, geen service en garantie

Bijdrage door gebruiker
12-11-2014
16 reacties
Als ik bij BOL.Com een artikel koop van een andere aanbieder, dan wordt er betaald bij Bol.com, en geleverd door Bol.com. Echter Bol.com verwijst voor gebreken, service en retourneren naar de externe aanbieder van het product, alsmede de voorwaarden van de externe verkoper zij van toepassing.
Volgens mij is de verkoper van het product, in dit geval bol.com, want ik koop een product, betaal het product via bol.com, ook verantwoordelijk voor de service en de garantie en kan dit niet naar een andere worden door geschoven. klopt dit, of kan een winkel producten verkopen en dan voor de verdere afhandeling verwijzen naar een andere winkel??
Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.