Waternet

Ik heb een groot probleem met waternet. Ik heb al jaren teveel betaald n.l. voor een huishouding van 3 personen, daar waar ik alleen woon. Anderhalve maand geleden kwamen ze met een extra naheffing van €303,,19 en pas toen kwam uit dat ik jaren teveel heb betaald. Na een snelle herberekening bleek dat ik nog €548,04 van hun kreeg. Na vele toezegging via telefoon en 1 per brief dat ze zouden betalen, krijg ik nu iemand aan de lijn die zegt dat er nog dingen zouden worden verrekend en dat zodoende we gelijk staan. Ik leef van een minimum en zit hier dus best wel op te wachten... maar helaas, dit gezeur blijft maar door gaan.

Weet u misschien wie ik moet benaderen om dit nou eens opgelost te krijgen? EDIT REDACTIE: Naam en telefoonnummer verwijderd