Het consumentenplatform van BNNVARA. In september is Kassa weer terug op tv!
Wat te doen als je belegger de vaststelling traineert
Vorig jaar heb ik opdracht gegeven m'n beleggingverzekering bij de rvs te beeindigen vanwege de aanschaf van mijn huis. De officiele vaststellingsdatum zou daarbij 1 december zijn. NU redden ze dat niet omdat vele mensen indertijd die contracten beeindigden. Echter het is nu alweer 8wkn extra vertraagd en ondertussen hebben ze wel mijn jaaropgaaf (vaststelling op 31dec!) rond kunnen krijgen maar niet mijn opdracht tot beeindiging. Tot nu toe 3x gebeld en de laatste keer heeft de sevicedesk een interne klacht opgesteld. Maar daar ben ik dus nog steeds net mee geholpen en ondertussen nadert de sleuteloverdracht. Wie weet welke volgende stappen ik nog kan nemen om de RVS echt tot bewegen te brengen.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.