Wat moet ik doen met een incasso van Slim Fruit?

Ik heb een incasso ontvangen van een Incassobureau om een rekening te betalen van SlimFruit. Ik heb van SlimFruit alleen een proefverpakking aangevraagd tegen de verzendkosten.Nooit heb ik om vervolg pakketten gevraagd. Er werd vervolgens 68 euro van mijn rekening afgeschreven en een week erna werd een pakkketje afgegeven aan mijn buren. Ik heb dit pakketje gelijk met de post teruggestuurd. Ik heb herhaaldelijk gebeld en geschreven naar Slim Fruit maar nooit enig contact kunnen krijgen. Wat moet ik doen die 109 euro betalen of niet ? Ik heb inmiddels een aangetekende brief met bewijsstukken vande post gestuurd naar het Incassobureau, wie kan mij helpen met deze SlimFruit?