Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
wat moet ik doen
Feenstra warmteservice (wij nuon, feenstra ook nuon) gevraagd voor storing en onderhoudskontraktkeuring, zij sturen ondeskundig personeel die de ketel (nieuw) totall loss verklaart. Via marktplaats 2e hands ketel gekocht van (naar bleek) onderhoudsmonteur, die mij (na aanschaf!) belde en binnen 5 minuten telefonisch de klacht wist te verhelpen. Na vele kontakten met feenstra willen zij wel de voorrijdkosten in rekening brengen. M.i. hebben zij wanprestatie geleverd en wij hebben weinig animo daarvoor te betalen. Is het (on)verstandig dit voor de kantonrechter te laten komen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.