Wat kan ik verder nog doen?

In december 2007 heb ik een ‘nationale tijdschriftenbon’ gekregen t.w.v. 25 euro. Je kunt de bon inleveren via www.tijdschriftenbon.nl en een abonnement uitzoeken. Het voordeel is dat je het bedrag niet gelijk hoeft op te maken. Als een abonnement bijv. 15 euro kost dan blijft de restante bonwaarde staan en kun je die later weer gebruiken….aldus de info op de website.Op 4 december 2007 heb ik mijn bestelling (denksport varia pocket…kosten 15 euro) via hun site besteld. Kreeg bericht van ontvangst mail en dat ik het eerste nummer over enkele weken kan verwachten, en dat de restant bonwaarde 9,01 bedraagt??!!30 januari 2008 nog niets ontvangen. Heb ze een mail gestuurd. Kreeg op 22 februari een mail terug met de mededeling dat de tijdschrift door de uitgever wordt verstuurd, en dat ze mijn vraag aan de uitgever hebben doorgestuurd, en dat de uitgever binnen enkele dagen mij zou informeren wanneer ik mijn 1ste tijdschrift kan verwachten. Nog steeds niets binnen. Op 29 februari kreeg ik dezelfde(standaard) mail terug als op 22 februari. 11 maart nog niets ontvangen. Voor de zoveelste keer een mail gestuurd met daarin de vraag of ik het adres + tel. van de uitgever mag hebben zodat ik zelf met de uitgever kan praten. Op 12 maart kreeg ik een mail terug met de mededeling dat de uitgever op 21 maart het eerste nummer naar me toe zou sturen. We zitten nu in april en heb nog steeds niets ontvangen.Mijn vraag is: zijn er meerdere mensen hiervan de dupe geworden en wat kan ik het beste doen.Ik hoop dat ik reactie krijg.Met vriendelijke groetenAmon