BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Warme of koude douche??

Bijdrage door gebruiker
11-09-2005
10 reacties

Ik heb vandaag eens rond gekeken op deze site. En heb me verbaasd over de antwoorden die ik las.

De termen ''eigen schuld dikke bult'' en ''had je maar beter op moeten letten'' branden nog op mijn netvlies. Vaak kwam ik ook standaard antwoorden tegen die waarschijnlijk vanuit eigen ervaring of omdat ze ''veilig'' waren zijn neer gezet. Terwijl het programma Kassa van de VARA toch staat als een gerenommeerd consumenten programma die opkomt voor de consument en niet bang is om de strijd aan te gaan. Helaas komt die instelling niet naar voren op deze site. Ik mis de creativiteit en de vechtlust om tegen ''grote'' bedrijven in verweer te komen. Bij het beantwoorden noem dan eens instellingen die mensen kunnen helpen. Geef is eens advies om bepaalde stichtingen of bureau's aan te schrijven die juist voor hun probleem opgericht zijn. Verzamel eens informatieover deze instellingen en stichtingen en maak daar eens een data base van. Zorg dat gedupeerde mensen weten waar ze hulp kunnen krijgen.

Laat ze niet de standaard weg zien van bijvoorbeeld hulpsanering. Maar geef mensen advies of de aangezegde inbeslagname wel klopt en volgens de regels is gegaan. Ook incassobureau's moeten handelen volgens bepaalde richtlijnen om maar een voorbeeld te noemen.

Maar goed dit is mijn mening. Ben ervan overtuigd dat de medewerkers/sters en de goedbedoelde adviesgevers/sters er anders over denken, en dat is ook hun goed recht om dat te doen. En eerlijk is eerlijk heb ook redelijk goede antwoorden gezien of tips gelezen wat bruikbaar is. Maar ik mis op deze site het vuur die ik verwacht en gehoopt had.

Met vriendelijk groet, een criticus.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)