Stel een leverancier van gas en electra stuurt mij sinds november 2004 geen voorschotnota alsmede de jaarlijkse eindafrekening. Ettelijke keren is er contact geweest maar de nota's worden naar een niet bestaand adres gestuurd. Ik ontvang daardoor niets. Bij elk contact zegt men toe het goede adres te gaan gebruiken. Ook in correspondentie t.a.v. de directie beloofd men beterschap. in een reactie op het laatste contact beweerde men zelfs dat ik geen klant was van de organisatie.
Wanneer vervalt het recht van deze leverancier tot factureren?