Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Wanneer mag er incassokosten in rekening worden gebracht?
Geachte heer/mevrouw,
Donderdag 15 juni 2017 ontvng ik een email van onze VVE beheerder dat ik nog een openstaande bedrag €137.74 moet betalen.
Dit bedrag heeft betrekking op verhoging van de maandelijkse contributie €14,79) per 01-01-2017 inclusief de maand juni 2017,
nieuw bedrag € 63,79 + € 73,95 (jan t/m mei 2017 5x14,79 )= €137,74
Op vrijdag16 juni heb ik €137,74 overgemmaakt en per email aangegeven dat ik eerder niet heb geweten van de verhoging en alsnog de betreffende stukken wens te ontvangen ter controle.
Eerder heb ik geen bericht hierover ontvangen nog een herinnering.
Daarnaast eisen zij incassokosten €48,40 (inclusief 21% BTW) plus €137,74 totaal €186,14 binnen 15 dagen te voldoen.
Gaarne uw advies of incassokosten terecht in rekening wordt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Theresia Sardjoe
Donderdag 15 juni 2017 ontvng ik een email van onze VVE beheerder dat ik nog een openstaande bedrag €137.74 moet betalen.
Dit bedrag heeft betrekking op verhoging van de maandelijkse contributie €14,79) per 01-01-2017 inclusief de maand juni 2017,
nieuw bedrag € 63,79 + € 73,95 (jan t/m mei 2017 5x14,79 )= €137,74
Op vrijdag16 juni heb ik €137,74 overgemmaakt en per email aangegeven dat ik eerder niet heb geweten van de verhoging en alsnog de betreffende stukken wens te ontvangen ter controle.
Eerder heb ik geen bericht hierover ontvangen nog een herinnering.
Daarnaast eisen zij incassokosten €48,40 (inclusief 21% BTW) plus €137,74 totaal €186,14 binnen 15 dagen te voldoen.
Gaarne uw advies of incassokosten terecht in rekening wordt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Theresia Sardjoe
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.