BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Voorrijkosten slotenmaker zonder werk verricht

Bijdrage door gebruiker
18-06-2024
9 reacties

Afhelopen week heb ik mezelf buitengesloten uit mn appartement. Ik belde met mijnmobielmeteen de eerste beste slotenmaker die ik kon vinden, en hij zei dat het ~40 minuten zou duren tot hij bij mij was, met een totaal van 120 euro.

Na 1 uur in de regen staan wachten kwam hij nog niet. Toen ik zijn nummer terug zocht kwam ik ook reviews van deze slotenmaker tegen met torenhoge kosten... het bleek dat 120 het "starttarief" was, exclusief 117 euro werkkosten en 35 euro voorrijkosten. Niet vermeld op de website, of aan de telefoon.

ik belde een andere slotenmaker die er binnen 16 minuten zou zijn, wat mij uiteindelijk 70 euro heeft gekost in totaal. Ook annuleerde ik de dure slotenmaker met slechte reviews. Die kwam dus ook nooit opdagen.


Later deze avond krijg ik een belletje van de dure slotenmaker; of ik zijn tikkie via whatsapp van 45 euro voorrijkosten kan betalen.

nu mijn vraag:
moet ik de tikkie betalen? er is immers geen werk verricht en geen officiele rekening verstuurd naar mijn adres. Ik heb niksondertekenden ben nergens officeel mee akkoord gegaan. Het andere argument is dat ik deze dure grappenmaker wel zelf heb geannuleerd.

Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.