Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!
Voel me opgelicht
Geachte heer/mevrouw,
ik heb een parker pen ter waarde van 49 euro gekocht om cadeau te doen maar diegene die vond de cadeau niet fijn om te gebruiken ivm met dat de parker pen te glad is en niet fijn vind om te gebruiken. Ik heb de pen terug gebracht naar de winkel en kreeg mijn geld niet terug. De winkelier zei we doen geen geld terug maar een tegoedbon. Ze hebben het mij niet gezegd dat je geen geld terug krijgt als ik de pen terug zou brengen en ik heb ook niet op de bon gekeken toen ik de pen kocht je gaat ervan uit dat het goed zit. Maar nu zit ik met een tegoedbon van 49euro in me maag, het vervelende is ik koop nooit kantoorartikelen. Wat kan ik hiertegen doen?
ik heb een parker pen ter waarde van 49 euro gekocht om cadeau te doen maar diegene die vond de cadeau niet fijn om te gebruiken ivm met dat de parker pen te glad is en niet fijn vind om te gebruiken. Ik heb de pen terug gebracht naar de winkel en kreeg mijn geld niet terug. De winkelier zei we doen geen geld terug maar een tegoedbon. Ze hebben het mij niet gezegd dat je geen geld terug krijgt als ik de pen terug zou brengen en ik heb ook niet op de bon gekeken toen ik de pen kocht je gaat ervan uit dat het goed zit. Maar nu zit ik met een tegoedbon van 49euro in me maag, het vervelende is ik koop nooit kantoorartikelen. Wat kan ik hiertegen doen?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.