Geachte,
Laatst kreeg ik een telefoontje van een debiteurenkantoor dat ik nog een boete heb openstaan van 57 euro van een te laat terug gebrachte dvd van een videotheek bij mij uit de buurt. Ik zou de dvd in januari 2006 hebben geleend en pas in maart 2006 hebben terug gebracht. Toen ik de videotheek belde kreeg ik ook te horen dat er nog 15 euro administratiekosten bij kwam.
Ik heb niks moeten tekenen toen ik lid werd van deze videotheek. Ik vraag me af tot hoeverre ze in hun recht staan om mij zo'n hoge boete te laten betalen en de bijgekomen administratiekosten. Kunnen ze überhaupt wel geld eisen als ik niets heb ondertekent?
Graag zou ik deze boete kwijtgescholden zien, voor mij is het gewoon een smak geld. Hoe kan ik dit het beste aanpakken?
Alvast heel erg bedankt voor een reactie!
Mvg, Anne Berends