Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verzending buitenland
Ik woon in Estland en ontvang regelmatig pakketten uit Nederland. Zo bestel ik bijvoorbeeld levensmiddelen bij DutchFood. Daarvoor betaal ik 40 euro verzendkosten tot 20 kilo. Ik heb gesuggereerd dat dit goedkoper kan met DPD (23,75 tot 20 kilo), maar volgens DutchFood kan dat niet omdat via DPD geen bederfelijke waar of tabak verstuurd mag worden. PostNL heeft daar maling aan: een pakket waarvoor ik 40 euro verzendkosten betaalde wordt doodleuk uitbesteed aan DPD... ik vind dat oplichterij en zou graag het verschil in kosten terugclaimen bij PostNL. Weet iemand raad?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.