verzending afgemeld en toch verzending gekregen

Via de telefoon heb ik een kennismakingspakket van natufit toegestuurd gekregen.Als ik geen verdere verzendingen meer wou hebben moest ik dit via email of telefoon doorgeven.Dit heb ik een week na de verzendig doorgegeven via email en daar heb ik ook een bevestiging van gekregen dat ze me niets meer zouden toesturen.Nu twee en een halve week later werd er eerst 29.70 euro van mijn rekening afgeschreven en toen kreeg ik weer een pakket thuis gestuurd.Nu heb ik natufit gebeld en ik moest het pakketje maar weer terug sturen,en via de bank van mij kon ik het geld weer terug laten storten.Maar nu komt mijn vraag zonder dat ik het wist heeft mijn dochter het pakketje open gemaakt ze was nieuwsgierig wat er in zat ,maar moet ik nu die 29.70 betalen of kan ik het zo opsturen.