Vertraagde overboekingen bij de Postbank

De Postbank meent er meerdere dagen voor nodig te moeten hebben om geld van mijn internet spaarrekening over te maken naar mijn betaalrekening en vice versa. Geld overboeken kan alleen op werkdagen, met een vertraging van twee werkdagen.

Daar zou ik opzich geen problemen mee hebben, ware het niet dat het ze wel lukt om pinbedragen, gepind bij een andere bank en nota bene in het weekend, dezelfde seconde af te schrijven. En dit is meerdere malen gebeurd! Bovendien is het bij de ABN AMRO wel mogelijk om internet transakties binnen de eigen rekenomgeving (van spaar naar betaal en andersom) realtime te verwerken.

Inmiddels ben ik al een paar weken in conclaaf met de Postbank maar men komt niet verder dan 'dat het technisch niet mogelijk is'. Ik heb wel een eenmalige vergoeding gekregen om renteverliezen te compenseren (lol), want dat is namelijk een van mijn stellingen geweest:

Ofwel de Postbank vertraagt de betalingen bewust: vertraging van spaar naar betaal, omdat rood staan voor de Postbank voordeliger is dan rentevergoeding voor sparen. Vertraging van betaal naar spaar omdat Postbank op de betaalrekening geen rente verschuldigd is op de spaarrekening wel. Ofwel Postbank vertrouwt niet op het eigen systeem zodat verwerkingen handmatig moeten worden gecontroleerd/ verwerkt.

Het gaat om enkele euro's per maand, maar voor mij is het een principe kwestie geworden. Zijn er meer mensen die hier ervaring mee hebben en is hier juridisch iets tegen te doen?

Alvast bedankt.