Verplichten om ideal te gebruiken

Mag Hollandsnieuwe mij verplichten om alleen per ideal (internetbankieren) te betalen, door omstandigheden is er 1 betaling van 7,62 niet van mijn rekening gehaald. Ik heb contact met ze opgenomen en kreeg te horen dat het alleen via de betaallink(ideaal) kan betalen en dat ik maar naar een vriendje moet gaan. (ik heb zelf om veiligheids redenen geen internetbankieren). Het geld overgemaakt via de bank maar dat is terug gestort. Ondertussen heb ik incasso kosten en dergelijke omdat er 1 keer een bedrag van 7.62 euro niet is betaald. Kan dit allemaal

mvg en bvd

Olaf