Veronica opzeggen??? nee dus

Wij zijn 27 jaar lid geweest van het Veronica magazine.

Heb netjes in oktober een kaartje gestuurd met mijn opzegging.

Tot mijn verbazing krijg ik in januari weer het blad binnen, meteen gebeld waarom dat was.

Je raad het al ze haden mijn kaartje niet ontvangen dus ik kan gewoon gaan betalen.

Heb duidelijk gemaakt dat ik dat dus niet zou gaan doen waarop de dame waar ik mee in gesprek was de hoorn er netjes oplegde, einde gesprek.

Daarna een incasso brief binnen met 8 euro verhoging.

Weer bellen, ja maat mijn opzegging was te laat binnen gekomen (eerst niet binnen en nu te laat binnen)

Dus ik moest gewoon betalen.

Verder had ik moeten reageren omdat er in de regels staat dat zei binnen twee weken een bevestiging zouden sturen.

Dit stond er toen ik mijn abonement afsloot dus niet bij.

Hoe ga ik dit op een nette manier oplossen??

Alvast bedankt voor eventuele reacties.

Herman