Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verkoopvoorwaarden Algemeen
Heb een "E-sigaret "gekocht van Rutoo.Smaak blijkt niet overeen te stemmen met hun publikaties (Als een echte sigaret). Heb dit nu meerdere malen aan hun gemaild en verzocht om terugname.Men weigert echter en zegt dat in hun verkoopvoorwaarden is opgenomen dat smaak een persoonlijke zaak is.Heb sigaret retour gestuurd nadat ik via hun ticket te horen kreeg dat ik hem maar moest opsturen.Men blijft echter weigeren het geld terug te storten.
Een leverancier is toch gehouden datgene te leveren wat hij in zijn publikaties aanbiedt?
Wat kan ik nog aanvoeren bij Rutoo?
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.