verkoop van scooterwrak

Hoi,

mijn zoon heeft vorig jaar een aanrijding gehad met zijn scooter, de tegenpartij was fout en zijn scooter totall loss. De expert is er bij geweest en heeft het wrak verkocht aan onze scooterdealer. Omdat we dachten dat het zo geregeld was met de verzekering konden we het geld laten staan en werd het verrekend met de nieuwe scooter die hij zou kopen. Nu zijn we inmiddels meer dan een jaar verder en de verzekering is er nog mee bezig, dus wilden wij het geld gaan halen en gezegd dat we toch echt moeten wachten op de verzekering anders komt er geen nieuwe scooter. Wat blijkt in plaats van 350 euro die is belooft en watin het rapport staat van de schade-experthoudt die scooterdealer zomaar 200 euro in voor gemaakte kosten ( zoals ophalen scooter en maken van een schaderapport, want zij werken ook niet voor niets zeggen ze dan ) Als we een nieuwe scooter kopen dan krijgen we het bedrag wel volledig terug.

Mag dit zo maar, ik dacht dat je dan gewoon het bedrag zou krijgen wat in het schaderapport staat, of je nu wel of geen scooter koopt?

Wie weet hier raad op?