BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA. Op zaterdag 29 augustus is Kassa weer terug op tv!

Verkeerd afgeleverd

Bijdrage door gebruiker
24-05-2005
8 reacties

Ik heb ongeveer 2 maanden geleden 2 vliegers besteld via internet bijeen nederlandse dealer. Omdat m'n ouders zijn gaan scheiden in dezeperiode en ik mee verhuist ben met m'n moeder heb ik als afleverenadres mijn werk opgegeven. Op 20 april zijn de vliegers verstuurt maarnaar het oude adres waar mijn vader nog woont. Hij heeft het pakketgeaccepteert maar wil het echter niet aan mij geven. Eigenlijk vind ik dat het niet mijn probleem is maar de dealer doet,schijnt niet echt belangstelling te hebben om het op te lossen. Ik hebhem gevraagd of hij het pakket via de TPG weer terug kon halen. Waarnaik 2 weken later maar 's gebeld heb omdat ik niks van hem hoorde. Viade TPG was niet mogelijk, en hij zei dat hij nu aangifte ging doen vanverduistering. Hier heb ik echter mijn twijfels over. Communicatie enadmistratie is niet echt een sterk punt daar geloof ik.Wat kan ik nunog doen, alles is betaalt en er staat ook nog een backorder van mijbij de winkel.

Delen:
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.

Antwoorden (0)