Het consumentenplatform van BNNVARA.
Verhuurder pleegt contractbreuk; beheerder weigert te helpen: wat nu?
Via makelaar Nederwoon hebben mijn man en ik een huurhuis gevonden. Nederwoon treedt tevens op als beheerder. Aan dat huis moest nog veel geklust worden. Om die reden zou de eerste maand huurvrij zijn. Voordat we de woning zouden betrekken, zou verhuurder nog onderhoud plegen. Zowel de huurvrije periode als het onderhoud is (onder verschillende bepalingen) in het contract opgenomen.
Ik citeer:
“11.3 Huurder en verhuurder komen overeen dat verhuurder voor aanvang huurperiode zorg draagt voor verwijdering van 2 wasbakken op de begane grond, verwijdering van het keukenblok welke aanwezig is op de zolderetage, plaatsing van een wasmachine aansluiting op de zolderetage, vervanging van het dakraam op de zolderetage en herstel van het houtrot naast de voordeur.”
“11.10 Huurder en verhuurder komen voor de periode 16 juni 2014 tot en met 15 juli 2014 (30 dagen) een huurvrije periode overeen. Over deze periode wordt een korting van € 850,00 verleend op de overeengekomen (kale)huurprijs. Wel is huurder over deze periode een bedrag van € 0,00 aan servicekosten verschuldigd.”
Toen we de woning wilden betrekken, waren de houtrot en het dakraam nog niet hersteld. Wij hebben toen onmiddellijk contact gehad met Nederwoon, die ons wist te vertellen dat de eerste maand toch al huurvrij was, dus dat er niet zou worden overgegaan tot compensatie. Ze konden er ook niets aan doen dat het nog niet hersteld was, er zat immers een levertijd op het dakraam. Hierover zijn wij niet ingelicht. Wij zijn alleen maar akkoord gegaan met de snelle ingangsdatum (een paar weken later was ons beter uitgekomen), op voorwaarde dat alle gebreken verholpen zouden zijn. Naar onze mening heeft de verhuurder contractbreuk gepleegd door de gebreken niet te herstellen, terwijl in het huurcontract duidelijk bepaald is dat die gebreken hersteld zouden moeten zijn voor ingang van de huurperiode. Wij hebben toen schriftelijk voorgesteld de periode vanaf wanneer we huur zouden gaan betalen, op te schorten met het aantal dagen dat de gebreken nog niet hersteld zouden zijn. Hierover heeft Nederwoon ons gebeld, en ons toegezegd dat ze met de verhuurder in gesprek zouden gaan. In de schriftelijke bevestiging waar we om hebben gevraagd staat echter dat ze, zoals telefonisch overeengekomen, niet over zullen gaan tot compensatie, omdat de gebreken inmiddels hersteld zijn. Dit is absoluut niet wat er overeen is gekomen. Dat gaan we vanzelfsprekend schriftelijk melden, maar verder weten we niet zo goed wat te doen. We zijn huiverig dat de verhuurder het contract vaker niet na zal komen en gaan nu met een zeer onprettig gevoel ergens wonen; we kunnen er immers niet van op aan dat de verhuurder te vertrouwen is. We willen dus graag compensatie op een bepaalde manier; al is het maar om te laten zien dat we niet akkoord gaan met het zomaar niet nakomen van het contract.
Hoe kunnen we het beste handelen? Alvast bedankt voor uw antwoord(en).
Ik citeer:
“11.3 Huurder en verhuurder komen overeen dat verhuurder voor aanvang huurperiode zorg draagt voor verwijdering van 2 wasbakken op de begane grond, verwijdering van het keukenblok welke aanwezig is op de zolderetage, plaatsing van een wasmachine aansluiting op de zolderetage, vervanging van het dakraam op de zolderetage en herstel van het houtrot naast de voordeur.”
“11.10 Huurder en verhuurder komen voor de periode 16 juni 2014 tot en met 15 juli 2014 (30 dagen) een huurvrije periode overeen. Over deze periode wordt een korting van € 850,00 verleend op de overeengekomen (kale)huurprijs. Wel is huurder over deze periode een bedrag van € 0,00 aan servicekosten verschuldigd.”
Toen we de woning wilden betrekken, waren de houtrot en het dakraam nog niet hersteld. Wij hebben toen onmiddellijk contact gehad met Nederwoon, die ons wist te vertellen dat de eerste maand toch al huurvrij was, dus dat er niet zou worden overgegaan tot compensatie. Ze konden er ook niets aan doen dat het nog niet hersteld was, er zat immers een levertijd op het dakraam. Hierover zijn wij niet ingelicht. Wij zijn alleen maar akkoord gegaan met de snelle ingangsdatum (een paar weken later was ons beter uitgekomen), op voorwaarde dat alle gebreken verholpen zouden zijn. Naar onze mening heeft de verhuurder contractbreuk gepleegd door de gebreken niet te herstellen, terwijl in het huurcontract duidelijk bepaald is dat die gebreken hersteld zouden moeten zijn voor ingang van de huurperiode. Wij hebben toen schriftelijk voorgesteld de periode vanaf wanneer we huur zouden gaan betalen, op te schorten met het aantal dagen dat de gebreken nog niet hersteld zouden zijn. Hierover heeft Nederwoon ons gebeld, en ons toegezegd dat ze met de verhuurder in gesprek zouden gaan. In de schriftelijke bevestiging waar we om hebben gevraagd staat echter dat ze, zoals telefonisch overeengekomen, niet over zullen gaan tot compensatie, omdat de gebreken inmiddels hersteld zijn. Dit is absoluut niet wat er overeen is gekomen. Dat gaan we vanzelfsprekend schriftelijk melden, maar verder weten we niet zo goed wat te doen. We zijn huiverig dat de verhuurder het contract vaker niet na zal komen en gaan nu met een zeer onprettig gevoel ergens wonen; we kunnen er immers niet van op aan dat de verhuurder te vertrouwen is. We willen dus graag compensatie op een bepaalde manier; al is het maar om te laten zien dat we niet akkoord gaan met het zomaar niet nakomen van het contract.
Hoe kunnen we het beste handelen? Alvast bedankt voor uw antwoord(en).
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.