Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vergoeding CAK
Goede dag,
Vorig jaar kreeg ik van het CAK, 2 maal bericht, dat ik in nov:10 54 euro, en in dec:10, 300 euro zou ontvangen, omdat ik chronisch ziek ben.Bij beide brieven stond ons oude bankrekeningnr.
Dus beide keren de aangehechte antwoordkaart teruggestuurd, met ons huidige bankrekeningnr
In dec. had ik nog niks ontvangen.Heb eerst gebeld, Ze gaven aan beide antwoordkaarten,niet ontvangen te hebben.
Toen enkele malen gemaild.waarin duidelijk ons huidige bankrekeningnr.staat.
Toen kreeg ik te horen dat dit niet per mail kon,
Nogmaals een brief aangetekend verstuurd, nog steeds niks ontvangen of gehoord.
Het CAK zegt nu dat ze de bedragen naar onze oude bank gestuurd heeft, en ik de bedragen pas krijg als de bank dit aan hen terugstort!
Bij onze navraag, gaf deze bank te kennen, dat dat bankrekengnr, al in jan:"10, opgeheven is, en er dus geen transacties op kunnen plaatsvinden.
Wat kan ik nog meer doen om dit geld alsnog te ontvangen, van het CAK??
Het is voor ons nl. een groot bedrag, war ik toch recht op heb?
M.vr.gr. B.Gubbels
Vorig jaar kreeg ik van het CAK, 2 maal bericht, dat ik in nov:10 54 euro, en in dec:10, 300 euro zou ontvangen, omdat ik chronisch ziek ben.Bij beide brieven stond ons oude bankrekeningnr.
Dus beide keren de aangehechte antwoordkaart teruggestuurd, met ons huidige bankrekeningnr
In dec. had ik nog niks ontvangen.Heb eerst gebeld, Ze gaven aan beide antwoordkaarten,niet ontvangen te hebben.
Toen enkele malen gemaild.waarin duidelijk ons huidige bankrekeningnr.staat.
Toen kreeg ik te horen dat dit niet per mail kon,
Nogmaals een brief aangetekend verstuurd, nog steeds niks ontvangen of gehoord.
Het CAK zegt nu dat ze de bedragen naar onze oude bank gestuurd heeft, en ik de bedragen pas krijg als de bank dit aan hen terugstort!
Bij onze navraag, gaf deze bank te kennen, dat dat bankrekengnr, al in jan:"10, opgeheven is, en er dus geen transacties op kunnen plaatsvinden.
Wat kan ik nog meer doen om dit geld alsnog te ontvangen, van het CAK??
Het is voor ons nl. een groot bedrag, war ik toch recht op heb?
M.vr.gr. B.Gubbels
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.