Wij willen ons huis verbouwen en hebben daarom een bedrijf gevraagd dit ter hand te nemen. Er volgge een eerste afspraak waar wij uitlegden wat onze plannen waren. (Augustus 2003) Ons werd verteld dat er een tekening gemaakt zou worden. Het duurde tot medio december voordat wij gebeld werden. Na de tekening bekeken te hebben stelde ik vast dat deze niet de correcte maten had en niet was zoals wij besproken hadden. In maart gebeld waar de tekening bleef. Omdat ik 400 € had aanbetaald zei ik dat ik het geld terug wilde als ik geen correcte tekening kreeg. Na twee weken telefoon. Ik kon de tekening halen tegen het restantbedrag. Ik niet gek en controleerde de tekening terplekke. En wat bleek de maten klopten nog altijd niet. Ik de brave borst nog wat respijt gegeven, hij kwam die dag naar ons huis en nam de maten nogmaals op. 3 weken geleden was het zover ik kon de tekening gaan halen. En jawel de maten nog steeds niet goed. Ik heb de man nu per aangetekend schrijven verteld dat ik nu echt mijn geld terug wil. Hoe kan ik dit nu correct oplossen? De man heeft mij al verteld dat ik mijn geld niet terrug krijg!