BNNVARA Logo
NPO
Logo Kassa
Het consumentenplatform van BNNVARA.

Valse dollar claim gwk

Bijdrage door gebruiker
19-04-2016
24 reacties
Hiik kreeg van mijn grootmoeder 400 dollars om te wisselen.
Mijn grootvader die spaarde om 1 of andere reden altijd vreemde valuta als een hobby ofzo.
Heb ik er 200 van gewisseld en heb het geld gekregen dit was vorige week geen vragen niets gewoon gewisseld.
Vandaag ga ik naar een andere gwk om de rest te wisselen.
Kijkt die man achter de kassa mij een beetje van onder naar boven aan en doet het geld door een apparaat en vraagt mij hoe komt u aan dit geld.
Ik kijk hem vervolgens aan van wat is dit nou weer..En zeg hem dat ik het van mijn grootmoeder heb gekregen om te wisselen.
Vervolgens vraagt hij mij en hoe komt zij aan dit geld en geef ik hem aan dat zij het van de bank heeft.
Vervolgens kijkt hij mij aan en zegt ik heb zojuist geconstateerd dat dit geld vals is..
Nu roept hij er wat collegas bij die staan dan een beetje naar het geld te kijken lopen ermee rond vraagt mij om legitimatie en om een formulier in te vullen en zegt nu, ik en mijn collegas hebben geconstateerd dat het geld vals is.
Ik vraag hem hoe komt je daar nou weer bij? waarop hij antwoord ik heb het door mijn apparaat heen gehaald ik moet dit geld naar het hoofdkantoor sturen. Ik vraag hem kun jij mij laten zien dat het vals is mag ik het zien? En hij zegt nee ik kan u het geld niet in de handen geven ik moet het nu opsturen.
Ik zeg nu tegen hem als het vals is waarom roep je er nu niet de politie bij dan? bel de politie.. Hij reaggeert niet en zegt vervolgens ik ga niet met u in discussie..

Wat zijn dit voor een praktijken?

Moet ik gewoon zijn woord aan nemen en maar zoiets hebben van nou hij zegt dat het vals is dus is het vals...Hij heeft niets naar mij bewezen niets laten zien van nou ik zie hier iets dat niet klopt helemaal niks... En hij wou geen politie erbij hebben.. En nu moet ik 2 weken wachten tot het hoofdkantoor van de GWK contact met mij opneemt om mij te laten weten of ik nou mijn geld ga krijgen of niet... Wat is dit voor een grap.

Zo kunnen ze daar bij iedereen claimen dat het geld vals is.. Of doen ze dit willekeurig er klopt hier helemaal geen moer van.. Ik heb vorige week van het zelfde pak geld 200 kunnen wisselen en nu krijg ik dit..

Wat moet kan ik in dit geval doen? Nu hebben ze mijn gegevens opgestuurd plus een claim dat ik vals geld heb willen inwisselen..

Ik heb nog een 100 dollar van mij grootmoeder gekregen om te gaan inwisselen bij een andere gwk het zou raar zijn als ik nu mijn geld wel krijg toch of niet????

En hoe weet ik nu dat de hoofdkantoor contact met mij opneemt ik snap hier helemaal geen snars van en vertrouw die gozer bij de gwk voor geen meter.




Delen:

Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.