Vakantieveilingen koop direct

Hallo ik heb op het knopje koop direct op vakantieveilingen geklikt omdat ik graag informatie wilde inwinnen. Toen stond er meteen dat ik het had gekocht. het gaat om kaartjes voor een pretpark, maar ik wil deze kaartjes helemaal niet. Ik heb niet geboden, maar alleen op het knopje koop direct gedrukt. Zonder waarschuwing word ik nu geacht te betalen.
Ik heb gemaild dat ik het niet wilde kopen, en kreeg reactie dat ik gewoon moet betalen.
dit mailde ik:






Hallo vakantieveilingen,

ik drukte op kopen voor 45 euro. Maar ik wilde alleen kijken wat dit inhield, en toen stond er meteen dat mijn aankoop gelukt is. Ik wil deze aankoop helemaal niet.

Groeten Sylvia

Beste mevrouw ,

Hartelijk dank voor uw e-mail.
Als u op de "Kopen voor €45,00" button druk koopt u inderdaad direct.
Deze koop kan echter niet ongedaan gemaakt worden omdat u drukt op "Kopen".
Deze aankoop is dus net als een bieding een bindend bod.
Onze excuses voor het ongemak.

Hopelijk is uw vraag hiermee beantwoord, maar mocht u nog vragen hebben, neem dan gerust contact op.

Met vriendelijke groet,

Kimberly
Veiling adviseur VakantieVeilingen.nl

https://www.vakantieveilingen.nl/service.html
T: 020 - 760 50 70




--------------------------------------------------------------------------------


dit kan toch niet zomaar???