Het consumentenplatform van BNNVARA.
Vakantieveiligen schrijft zomaar af en weigert te woord te staan.
Goededag,
2 weken geleden is er met een ander adres, maar met mijn rekeningnummer en naam een bod gedaan bij 'vakantieveilingen' dit bod was 49 euro met administratiekosten van 52 euro, ik kwam er achter via een doorstuurmail van mijn oude adres naar mijn nieuwe dat er boden waren geplaatst.
Ik heb toen ik dat binnenkreeg direct gemaild met hun om meer informatie, geen antwoord, later heb ik ze opgebeld en ik kreeg een erg onvriendelijke vrouw aan de lijn die alleen kon zeggen ' je bent akkoord gegaan met de algemene voorwaarden, dit zijn de regels anders doe je maar aangifte 'ofzo'.
Toen ze daarna ophing werd ik nog pissiger, en nu helemaal, ik heb een mailtje gestuurd naar ze en heb ook DAAR GEEN ANTWOORD OP GEHAD
WEL hebben ze de transactie per eenmalige machtiging van mijn rekening afgeschreven en ik kan het niet terugboeken, ik zal wel naar de bank gaan om daar een aanvraag voor te doen want dit kan echt niet.
Iemand ervaringen met deze site? het ergste vind ik dat ze me niet te woord willen staan maar ondertussen wel gaan afschrijven.
2 weken geleden is er met een ander adres, maar met mijn rekeningnummer en naam een bod gedaan bij 'vakantieveilingen' dit bod was 49 euro met administratiekosten van 52 euro, ik kwam er achter via een doorstuurmail van mijn oude adres naar mijn nieuwe dat er boden waren geplaatst.
Ik heb toen ik dat binnenkreeg direct gemaild met hun om meer informatie, geen antwoord, later heb ik ze opgebeld en ik kreeg een erg onvriendelijke vrouw aan de lijn die alleen kon zeggen ' je bent akkoord gegaan met de algemene voorwaarden, dit zijn de regels anders doe je maar aangifte 'ofzo'.
Toen ze daarna ophing werd ik nog pissiger, en nu helemaal, ik heb een mailtje gestuurd naar ze en heb ook DAAR GEEN ANTWOORD OP GEHAD
WEL hebben ze de transactie per eenmalige machtiging van mijn rekening afgeschreven en ik kan het niet terugboeken, ik zal wel naar de bank gaan om daar een aanvraag voor te doen want dit kan echt niet.
Iemand ervaringen met deze site? het ergste vind ik dat ze me niet te woord willen staan maar ondertussen wel gaan afschrijven.
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.