UPC - incassobureau en afgesloten !

Ik kreeg op 12 mei j.l. een brief van een incassoburea op mijn deurmat. Of ik even de facturen van 2003 en 2004 wilde betalen met extra kosten van 50 euro ! Maar ik heb de facturen betaald ! Alle kopie facturen en betaalbewijzen opgestuurd en gefaxt naar de deurwaarder maar nog geen reactie !

Afgelopen dinsdag 22 juni kom ik thuis ben ik ook nog eens AFGESLOTEN !! Ik UPC bellen ja mevrouw u heeft uw facturen niet betaald, nee jullie hebben een vordering uit handen gegeven, moet u bij de deurwaarder zijn !!! Ik woensdagmorgen de deurwaarder bellen voor de status van mijn dossier....... sorry mevrouw ik heb wel een bedrag voor u maar ik kan niet de status zien. Moet u maar even een e-mail of fax sturen. Heb ik gedaan maar GEEN reactie.

Ben zelfs bij de rechtswinkel geweest en op hun advies heb ik een fax verzonden aan UPC dat ze onrechtmatig hebben gehandeld en mij per direct weer moeten aansluiten, je raad het al GEEN reactie.

Ook heb ik de zaak aangemeld bij de geschillencommissie voor antenne inrichtingen maar dat duurt natuurlijk ook even.

Maar ondertussen zit ik al een week zonder tv en radio !!!

Heeft iemand nog een idee wat te doen of hier ook ervaring mee ??