uitspraak geschillencommissie
Wij hebben 2 jaar geleden bij het aangaan van een nieuwe aansluiting bij Eneco een borg moeten betalen van 1600 (!!!) euro.
Dit na aanleiding van een hele foute overstap naar Evolta etc.etc.
Na 2 jaar touwtrekken om dit bedragterug te krijgen, geen of hele grove reakties van eneco gekregen te hebben, zijn we naar de geschillencommissie energie gegaan, we hebben moeten voorkomen en de geschillencommissieheeft ons in het gelijk gesteld.Eneco heeft deze uitspraak ook op 26 juni gekregen en moest binnen 2 weken de 1600 euro terug betalen, rente over de 2 jaar en de 25 euro administratiekosten van de geschillencommissie.
En wat gebeurt er, Eneco reageert totaal niet, het is nu 1 augustus en ze vertikken het om ons geld terug te betalen.
Als je belt, krijg je geen of een raar antwoord.
En dit na een uitspraak van de geschillencommissie!!
Moet je zelf eens een maand niet betalen aan deze Eneco tent, dan komen de aanmaningen, deurwaarders en wordt je afgesloten!!Laat staan als je 2 jaar niet betaalt.
Maar....wij willen nu graag ons geld terug en dit vooral na 2 jaar!!!