hallo,
ik heb 5 weken geleden onderhand uggs gekocht.
bij de winkel hebben ze gezegt dat ik 1 jaar garantie op die dingen had, betaalde 160 euro.
na 3 weken zat er ineens een diepe gat in mijn zool..
geen idee hoe dit komt? waarschijnlijk ergens in gestaan!
ging na de winkel terug met bon, doos alles erbij.
daar aangekomen zeiden ze meteen dat het m'n eigen schuld was en dat ik in glas heb gestaan?
ik weet zelf niet eens waarin ik heb gestaan?
hoe kunne ze deze conclusie meteen trekken?
2 weken later, gister!
ben ik opgebelt, dat ze hem niet maken voor me en ik het maar moet uitzoeken bij me verzekering dit & dat..
wat kan ik doen?