tweemaal geld van mijn rekening

07-03-2012 (ja zolang duurt dit al) heeft mijn vrouw wat kleding gekocht bij NTS in Roosendaal. Ik heb het bedrag gepind. Dit ging niet goed en de medewerkster vroeg mij nogmaals te pinnen. Mocht het toch tweemaal van mijn rekening worden afgeschreven, geen probleem, kreeg ik gewoon weer terug. Eenmaal thuis kwam ik erachter dat het 2maal is afgeschreven. Ik moest maar langskomen in de winkel. Helaas zit daar dik 200 km tussen, dus kon het ook wel via de mail. Volgens NTS (bandolera groep) was het geld niet tweemaal van mijn rekening afgetrokken, en lag de fout bij de bank. Volgens de bank is het geld tweemaal naar hen overgeschreven. Veel maanden later is er nog steeds niemand die mij mijn geld heeft terug gegeven. Vandaag maar weer eens gebeld. Nu is de zaak overgenomen sinds juni schijnt... Deze mensen willen er niets aan doen, want het is immers hun probleem niet. Het valt nog steeds onder dezelfde Bandolera groep. Deze zijn telefonisch niet te bereiken.
Wat zou ik nu nog kunnen doen? Het was makkelijker geweest als ik op straat was beroofd, dan had ik meer kans gehad op het terugkrijgen van mijn geld...