tupperware tegoedbon

In oktober jl. heb ik een tupperwareparty bezocht. Daar heb ik een artikel dat stuk was ingeleverd en kreeg te horen dat er geen vervanging meer voor was. Ik heb het artikel ingelevrd voor beoordeling en kreeg een tegoedbon terug + het artikel wat nu nog meer stuk was dan toen ik het inleverde. Thuisgekomen heb ik de bon weggelegd en het kapotte artikel weggegooid omdat het helemaal niet meer te gebruiken was. Niet meer op de bon gekeken. Bij een volgende party wilde ik wat bestellen en meteen de bon inleveren maar dat kon niet omdat ik het artikel niet meer had. Je kunt de tegoedbon alleen maar verzilveren als je het complete artikel inleverd. Wat raar! Waarom houden ze het artikel dan direct niet! Stom van mij dat ik de hele bon niet goed heb gelezen maar nu wordt mij wel zo even 17.45 euro door de neus geboord! Mag dat?